Préparation de commande

Toute commande effectuée sur le site avant 14h un jour ouvré est remise au transporteur le jour même.

Livraison sous 1 à 2 jours ouvrés, hors samedi, dimanche et jours fériés. Délai indicatif, non contractuel. Un retard par rapport aux délais habituellement constatés ne peut donner lieu à aucune indemnisation.

La livraison est effectuée par GLS ou DPD à votre domicile, votre colis vous est remis contre signature. En cas d’absence le chauffeur est en droit de déposer votre colis chez un voisin ou dans un point relais proche de votre domicile.

Vous pourrez reprogrammer une livraison sur le site du transporteur

Nous ne livrons pas en Corse et en Dom Tom

Livraison hors Gabari

Les produits encombrants (Aquariums, Niches, Chenil, Parc, Cage, Arbres à chat, Palette ..) ne peuvent être livrés par GLS ou DPD. Un transporteur spécialisé est nécessaire avec une prise de RDV obligatoire. Cela peut entrainer un délai de livraison supplémentaire.

Le client est tenu de vérifier le bon état du colis à la livraison. En cas de manquant ou de dégradation, le client doit formuler des réserves auprès du transporteur. Ces réserves sont à porter sur le Bon de livraison.

Frais de port offert

Livraison gratuite à partir de 49€ d'achat

En dessous de ce montant les frais de port sont calculés en fonction du poids.

Livraison 24/48h en France métropolitaine (Hors Corse)